¶ 問題描述
若在XCS軟件中看到"設備已移動"的報錯提示，請參考本指南進行故障排查與解決。
¶ 故障 排查
¶ #1 檢查機器是否水平放置
內置傳感器檢測機器的運動狀態。如果它沒有水平靜止，將觸發警報。請將機器放在水平面上，並確保機器在運行過程中保持穩定。
¶ #2 確保固件是最新的
我們會定期發佈新版固件以修復問題並提供最新功能。若固件未及時更新，可能會導致某些問題發生。請確保您的設備始終運行最新固件版本。
操作指南：
- 將 F1 Ultra 設備連接至 XCS軟件
- 依次點擊 設備設置 > 固件版本 > 檢查更新
- 若檢測到固件非最新版本，請立即升級
¶ #3如需技術支持，請提供以下信息
若您的設備已調平且固件為最新版本，但問題仍然存在，請向我們提供問題視頻。
請按照以下步驟操作：
- 關閉設備電源
- 通過xTool售後報修工單填寫聯繫客服為您提供幫助
¶ #4 暫時禁用警報
作為臨時措施，您可以在 XCS 的設備設置中關閉“移動時停止”功能。這將阻止機器觸發警報。如果您需要在支持團隊完成分析之前處理您的項目，這將很有幫助。
