¶ 简介
在网站右下角的机器人图标是我们的Ai小助手，点击打开对话框即可向其提问。其数据来源于本网站的所有页面，主要涵盖XTOOL产品的参数、功能介绍、使用教程和问题排查等资料。使用Ai小助手可以及时获取回复，相较于人工服务的等待和自查的繁琐，极大提升了服务效率。
¶ 提问技巧
向Ai提问时尽量准确和详细，由于语料众多，如果问题不清晰的话会返回很多信息并无法有效组织起来。如想获取F1 Ultra连接XCS 移动app的详细步骤，提问则不能简化为“F系列连接app”，而应该为“F1 Ultra如何连接XCS移动app，列出详细步骤”。前者可能会得到F1、F1 lite等近似机型的资料，而后者则是准确清晰的答案。
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所以提问的技巧可以总结为这个模型：详细产品型号+问题描述+期望得到的信息（步骤/资料）
¶ 问题反馈和提交工单
对话型Ai模型的特性是不断学习，所以问题是越问越清晰的。如果第一次提问时未得到满意的回复，可再次追问或补充问题信息。若多次提问后还未得到准确回复，有可能是相关资料缺失，则可以点击回复下方的“点踩”按钮，填写反馈。我们将在后台看到您的反馈，并将这一部分的信息补充到网站，Ai会定时学习新内容，下一次就会得到更准确的回复。
如您的问题较为复杂且希望得到人工指导，可在“点踩”按钮下点击联系团队或直接提问“人工服务”，填写弹出的工单链接。我们的服务团队将根据工单里的联系方式尽快与您取得联系！
