¶ 问题描述
若在XCS软件中看到"设备已移动"的报错提示，请参考本指南进行故障排查与解决。
¶ 故障 排查
¶ #1 检查机器是否水平放置
内置传感器检测机器的运动状态。如果它没有水平静止，将触发警报。请将机器放在水平面上，并确保机器在运行过程中保持稳定。
¶ #2 确保固件是最新的
我们会定期发布新版固件以修复问题并提供最新功能。若固件未及时更新，可能会导致某些问题发生。请确保您的设备始终运行最新固件版本。
操作指南：
- 将 F1 Ultra 设备连接至 XCS软件
- 依次点击 设备设置 > 固件版本 > 检查更新
- 若检测到固件非最新版本，请立即升级
¶ #3如需技术支持，请提供以下信息
若您的设备已调平且固件为最新版本，但问题仍然存在，请向我们提供问题视频。
请按照以下步骤操作：
- 关闭设备电源
- 通过xTool售后报修工单填写联系客服为您提供帮助
¶ #4 暂时禁用警报
作为临时措施，您可以在 XCS 的设备设置中关闭“移动时停止”功能。这将阻止机器触发警报。如果您需要在支持团队完成分析之前处理您的项目，这将很有帮助。
