¶ 问题描述
- 如果您的 Mac 电脑运行 macOS 版本 15 或更高版本，并且无法连接到 xTool 激光设备，请参阅此故障排查指南以获取帮助。
💡注意： 将 Mac 电脑连接到 xTool 激光雕刻机需要 USB 2.0 Type-C 转 Type-C 数据线。
¶ 可能的原因
当您首次操作 xTool Creative Space （XCS） 时，将收到一条通知，提示您允许 XCS 访问本地网络。
- 如果选择了 “ 不允许 ” ，XCS 将被拒绝访问电脑。
- 为确保能够连接，请单击此步骤中的“允许”。
¶ 故障 排查
¶ #Check XCS 的本地网络访问
- 转到 >隐私和安全 > 本地网络设置。
- 确保 xTool Creative Space 具有网络访问权限;否则，本机无法连接到电脑。
- 如果禁用了本地网络访问，请打开开关以启用它，从而允许软件访问您的本地网络。
如果按照上述步骤作后问题仍然存在，请通过 xTool售后报修工单填写 联系 xTool 客户服务。包括问题的详细描述和您已经尝试过的故障排查结果列表，以帮助我们及时确定适当的作方案。