如果 XCS 中出现“设备已移动”的错误消息,请参阅本指南进行故障排查。
内置传感器检测机器的运动状态。如果它没有水平放置并且静止不动,则会触发警报。请将机器放置在水平表面上,并确保机器在运行过程中保持稳定。
定期发布新固件以修复问题并提供最新功能。如果它不是最新的,则可能会出现一些问题。请确保您使用的是机器的最新固件。
如果您的机器处于水平状态并且固件是最新的,问题仍然存在。请向我们提供显示该问题的视频。
关闭机器,然后按照本指南中的说明向我们提供来自 XCS 软件和 SD 卡的日志以供进一步分析。
作为临时措施,您可以在 XCS 的设备设置中关闭“移动即停”功能。这将阻止机器触发警报。如果您需要在支持团队完成分析之前处理您的项目,这将很有帮助。