M1 Ultra 运行时,如果无法识别对应刀头(如细切刀、裁切刀、圆盘压切刀、压印头)的情况,或者尽管安装正确但仍被错误识别,请参阅本故障排除指南以获得帮助。
要检查此问题,请在 xTool Creative Space (XCS) 的 “基础信息 ”设置中查看当前安装的加工刀头是否被正确识别。如果在处理开始前未检测到对应刀头,软件会发出通知。


主动刀具比如:压印头、裁切刀、圆盘压切刀等,是通过识别每个刀头里面磁铁的不同角度,从而识别到不同的刀头类型;细切刀与加工画笔的识别依据微动开关的数目识别不同的类型,如下图:


- 加工刀头安装错误
- 加工刀头故障
- 多功能托架内的传感器防护罩破损;
- 基础托架/多功能托架故障
- 如果是细切刀,请安装在基础托架上,确保锁扣已扣紧
- 如果是主动刀头(即压印头、细切刀和圆盘刀),请安装在多功能托架上,确保托架磁铁可正常吸住刀头,并扣紧锁扣。
- 如果不是此原因导致,请继续下一步
- 如果是细切刀,请更换已套上笔筒的画笔进行交叉测试

- 如果能识别得到,则表明细切刀可能有故障
- 如果未能识别得到,说明基础托架可能有故障
- 请联系 xTool 售后技术支持获取进一步帮助,并说明您已排查的事项
- 如果交换其他主动刀头可以识别得到,则说明原主动刀头可能有故障
- 如果交换其他全部主动刀头都未识别得到,请将锁扣打开,仅依靠磁铁吸力吸住刀头

- 如果锁扣打开可识别得到,可能多功能托架锁扣有故障
- 如果锁扣打开不能识别得到,可能多功能托架有故障
- 按照以下视频教程中的步骤检查传感器防护罩是否损坏:更换多功能托架中的传感器防护罩
- 如果传感器防护罩损坏,请更换它以解决问题。

- 如果执行上述步骤后问题仍然存在,请联系 xTool 售后技术支持获取进一步帮助,并说明您已排查的事项