¶ 问题描述
将 M1 Ultra 连接到 xTool Creative Space （XCS） 后，您可能会看到一条弹出错误消息，指示排气扇过滤器被堵塞。本指南提供了解决此问题的故障排除建议。
¶ 可能的原因
- 过滤介质过于紧凑：xTool 实验室测试表明，此问题最常见的原因是过滤介质（过滤棉）太紧密。
- 当 M1 Ultra 连接到桌面空气净化器时，可能存在连接不良。
- 当 M1 Ultra 连接到桌面空气净化器时，xTool Creative Space （XCS） 中的排风扇转速设置级别或配件的净化器级别可能设置不正确的参数。
- 过滤棉可能脏污或堵塞。
- 排气扇和管道上可能存在污垢。
- 排气扇可能出现故障。
¶ 故障排除概述
- 移除 xTool Desktop 空气净化器并观察错误是否仍然存在。
- **如果错误清除：**该问题可能与净化器有关。考虑断开净化器或验证其设置。
- **如果错误仍然存在：**取出过滤棉。
- **如果取出过滤棉后错误仍然存在：**问题可能出在排气扇上;考虑更换风扇或整个排气模块。
- **如果取出过滤棉后错误消失：**通过蓬松或部分去除（然后蓬松）来调整过滤棉，以恢复适当的气流。
拉扯使滤棉蓬松
¶ 故障排查
¶ STEP1：检查连接状态
- 打开 M1 Ultra 的电源。
- 检查连接状态：
- 启动 XCS 以检查排风风扇速度设置是否只有两个级别可调节（参见图 1）;检查净化器是否处于联动模式（参见图 2）。以上设置验证桌面空气净化器和 M1 Ultra 之间的连接是否成功。
- 如果在排风扇速度设置下有四个调节级别可用，则表示桌面空气净化器未连接到 M1 Ultra。因此，关闭 M1 Ultra 的电源并重新连接电缆到桌面空气净化器以尝试重新建立连接。
- 如果在桌面空气净化器的 联动模式 启用时，XCS 中只显示两个级别，请继续下一步。
 图 1 |
 图 2 |
💡 有关连接状态的更多信息：
- 如果 xTool Creative Space （XCS） 中的排风扇速度设置显示四个级别，则表示桌面空气净化器未连接到 M1 Ultra。
- 如果只显示两个级别，则表示桌面空气净化器已正确连接到 M1 Ultra。此外，净化器必须处于联合模式。
¶ STEP2：调整设置级别
-
检查排气扇速度设置级别。如果设置为 1 级，则将其增加到 2 级，这是连接到桌面空气净化器时的默认级别设置。
-
当桌面空气净化器启用时，确保将其切换到最高级别（请参阅下图）。
- 如果错误代码仍然存在，请继续执行下一步。
¶ STEP3：更换过滤棉
- 关闭 M1 Ultra 的电源。
- 从 M1 Ultra 上拆下排气风扇模块。
- 用新的过滤棉更换脏的过滤棉。
- 重新安装排气风扇模块并重新打开设备电源，以检查错误是否仍然弹出。
- 如果错误消息仍然出现，请继续执行下一步。
¶ STEP4：清洁排气扇和排气管
- 关闭 M1 Ultra 的电源。
- 从 M1 Ultra 上拆下排气风扇模块。
- 将排气风扇单元与排气管分开。按照下面的视频教程拆卸排气扇单元，以便接触排气扇。
- 用干净的布擦去排气管上的污垢。
- 用无纺布清洁排气扇的风扇叶片。
- 重新组装排气风扇模块并将其重新安装到机器中。
- 重新启动 M1 Ultra 以检查机器是否恢复正常运行。
- 如果问题仍然存在，请继续执行下一步。
¶ 第 5 步：隔离问题
- 组件拆卸测试：
- 取下净化器并测试错误是否清除。
- 取出过滤棉并观察结果。
- 结果解释：
- 如果移除空气净化器可以清除错误： 净化器可能会造成干扰;考虑断开它。
- 如果去除过滤棉可以清除错误： 过滤介质可能太紧凑。尝试通过将其弄松或撕成 2 层（然后弄松）来松开它，以增强气流。
- 如果取出过滤棉后错误仍然存在： 问题可能出在机器的排气扇上。更换排气风扇或整个风扇模块。
¶ 需要进一步的帮助？
如需直接支持，请联系xTool 技术支持。
为确保有效解决，请包括：
- 问题的详细描述
- 视频证据（如适用），以及
- 您已经尝试过的任何故障排除步骤以及相关结果。
提供此信息将有助于 xTool 技术支持工程师及时解决您的请求。