¶ 问题描述
- 将 M1 Ultra 连接到 xTool Creative Space （XCS） 后，如果您看到一条弹出错误消息，显示“基础托架Z 轴复位失败（基础托架模块 |错误代码：M23 S142）“时，指示灯变为红色，蜂鸣器连续响起 3 次警报，表示 Z 轴复位失败。请参阅本指南以获取故障排除建议。
¶ 可能原因
- 基础托架的带排线接头可能未插紧在 Z 轴控制板上。
- Z 轴控制板上的 36 针排线或 Type-C 接口可能存在松动。
- 主控板上的 36 针排线或 Type-C 接口可能松动。
- 基础托架内的电机带排线接头可能已损坏，或者电机本身可能出现故障。
¶ 故障 排除
¶ #1 重新连接基础托架的带排线接头
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按照下面的视频教程卸下基础托架的盖子（从 0：00 到 1：32）。
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检查 Z 轴控制板上基础托架的连接处是否松动。
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重新插入连接线并重新启动 M1 Ultra，检查机器是否恢复正常运行。
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如果错误仍然存在，请继续执行下一步。
¶ 拆卸视频：
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¶ #2 重新连接 Z 轴控制板 36 针排线 / Type-C 连接器
- 关闭 M1 Ultra。
- 按照下面的视频教程卸下 Z 轴盖板。
- 检查 Z 轴控制板背面的 36 针排线是否连接牢固。
- 如果松动，请重新连接电线。确保插入电线，直到白线与其连接器平行。
- 检查 Type-C 连接器是否有任何松动。
- 如果松动，请重新牢固连接。
- 重新启动 M1 Ultra 以检查机器是否恢复正常运行。
- 如果问题仍未解决，请继续执行下一步。
¶ #3 重新连接主控板 36 针排线 / Type-C 连接线
- 关闭 M1 Ultra。
- 按照下面的视频教程卸下主控板挡板。
- 检查主控制板背面的 36 针排线是否连接牢固。
- 如果松动，请重新连接电线。确保插入电线，直到白线与其连接器平行。
- 检查 Type-C 连接线是否有任何松动。
- 如果松动，请重新牢固连接。
- 检查主控制板背面的 36 针排线是否连接牢固。
- 重新启动 M1 Ultra 以检查机器是否恢复正常运行。
- 如果错误消息继续弹出，请继续执行下一步。
 主控制板上的 36 针排线 |
 主控板上的 Type-C 连接线 |
¶ #4 更换基础托架
- 打开 M1 Ultra 的电源。
- 检查基础托架是否在开机重置阶段上下摆动。
- 如果基础滑架上下移动，则表明基础托架内部的排线可能断裂，从而排除了电机故障。请联系xTool 客户服务 以获得进一步的帮助。
- 如果基础托架不动，则表明电机连接线可能损坏，或者电机本身可能出现故障。请联系xTool 客户服务 以获得进一步的帮助。包括问题的详细描述以及您已尝试的故障排除结果列表，以帮助我们及时确定适当的作方案。