打开 M1 Ultra 的电源并使用 USB 数据线将其连接到计算机后,设备名称不会出现在 XCS 中 USB 选项下的“设备列表”中。
可能的原因: xTool Creative Space (XCS) 软件版本已过时。
解决方法: 请检查当前的软件版本。如果版本低于 2.0.117,请从 xTool 官方网站下载最新版本: xTool Creative Space
可能的原因: 未安装所需的驱动程序(gd32 驱动程序和 RNDIS 驱动程序)。
解决方案:检查软件设置中的开发人员模式,以验证是否已安装驱动程序。如果没有,请安装 gd32 和 RNDIS 驱动程序。
注意:CH340 驱动程序适用于 D 系列机器,M1 Ultra 不需要。
可能的原因: VPN 软件处于活动状态。
解决办法: 禁用 VPN,然后再次尝试连接。
可能的原因: USB 电缆未正确连接。
解决办法: 确保 USB 电缆连接正确。
可能的原因: Ping 功能被禁用,通常是通过防火墙设置(例如 Norton)禁用的。
解决办法: 在防火墙设置中启用 Ping 权限。
可根据“域”和“专用,公用”不同网络环境,分别启用对应规则。
可能的原因: macOS 系统完整性保护 (SIP) 已启用。
解决办法: 按照 Apple 针对您的 macOS 版本的指南禁用 SIP,然后再次尝试连接。
可能的原因: USB线损坏。
解决办法: 将损坏的线更换为新的双端 USB-C线,并确保与端口兼容。
可能的原因: 主控板损坏。
解决办法: 如果以上方法都不起作用,请在上电后提供设备 SN序列号 和显示按钮左侧 LED 指示灯变化的视频,以进一步帮助 xTool 支持团队