¶ 1、 如果静电保护膜面朝下放置，会发生什么？
- 通常，静电保护膜应正确放置在您的 xTool 静电垫上，“UP”标签朝上（请参考下面的图片）。即使您不小心将其背面朝上放置，设备或材料也不会有损坏的风险。
⚠️ 重要提示： 请避免将静电保护膜水平放置在静电垫上（即，旋转 90 度）。由于保护膜并不完全是正方形，它将无法完全覆盖 xTool 静电垫的表面，从而降低其保护效果。
¶ 2、如果我的静电保护膜因磨损而变色或变形，我还可以继续使用吗？
- 褪色： 该纸张仍然可以使用。
- 变形： 如果表面 扭曲或变形，建议 更换新的静电保护膜。
¶ 3、当我按下吸附开关时，为什么会听到嗡嗡声/嘶嘶声？
- 这个声音是正常的。是静电吸附被激活并且材料附着在垫子上时产生的声音。
¶ 4、为什么我的 xTool 静电垫上会有隆起或凸起？我该如何修复？
¶ 原因
- 环境温度导致： 当垫子存放在低于5°C（41°F）的冷温度下时，通常会出现隆起。
- 热膨胀和收缩： 低温会导致热膨胀和收缩。然而，粘合层限制了收缩，导致内部应力积累和隆起。
¶ 解决方案
- 室温调整： 让垫子在正常室温下静置5-10分钟。它将恢复到正常状态。
- 无功能影响：当垫子恢复到正常状态时，垫子的功能和操作不受影响。
¶ 5、为什么我的静电膜随着时间的推移变得发黄或发黑？
¶ 原因
- 粘合剂变色： 随着时间的推移，静电垫上的粘合剂可能会因持续的电流流动而变成黄色或黑色。
¶ 解决方案
- 正常现象： 这种变色是正常的，并不会影响静电垫吸附材料的性能或其正常功能。
- 无需采取措施： 不需要采取纠正措施。
¶ 6、为什么我的静电保护膜有强烈的气味？
¶ 原因
- 该保护膜由PVC材料制成，其中含有氯（Cl），因此有明显的气味。
- 这是PVC的自然特性，并不表示存在缺陷。
¶ 安全保障
- 该产品已通过RoHS认证（限制有害物质），并且是安全使用的。但是请避免近距离嗅闻保护膜。
¶ 7、我该如何清洁我的静电保护膜和白色静电薄膜？
清洁两个表面，请使用无纺布和异丙醇。
使用说明：
- 静电保护膜：
- 用异丙醇喷在无绒布上。
- 擦拭薄膜表面。
- 在再次使用该膜之前，请等待至少3分钟以使酒精完全蒸发。
- 白色静电薄膜：
- 断开连接电缆并将您的 xTool 静电垫从 M1 Ultra 中移除。
- 用异丙醇喷雾无绒布并擦拭白色薄膜表面。
- 在重新安装垫子之前，请等待至少3分钟以使酒精完全蒸发 再 进行安装。
⚠️ 重要：请勿 将酒精 直接涂抹在薄膜的白色表面上。请始终使用布。
¶ 8、xTool 静电垫和 xTool M1 Ultra 包装中包含的传统切割垫有什么区别？
- 无粘合剂：xTool 静电垫 使用静电而不是胶水，从而消除了纸张撕裂和粘合残留。
- 更容易清理和剥离：轻松剥离您的设计，并在处理后轻松清理。
- 耐用性：静态保持力不会随着时间的推移而降低，不像粘性垫。
- 材料限制：无法固定织物、大多数皮革或超过300克每平方米的材料。
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xTool 静电垫 |
切割垫 |
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粘附方式 |
静电 |
胶水 |
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材料撕裂 |
最小 |
适用于精细纸张 |
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使用寿命 |
长期（无粘附磨损） |
随着残留物的积累而缩短 |
¶ 9、使用我的 xTool 静电垫，我可以不使用切割垫，完全替代后者吗？
- 不可以，xTool 静电垫 并不能完全替代 切割垫。
- 这是因为它无法牢固地粘附于织物、大多数类型的皮革或重型纸张。这些材料需要切割垫的粘附特性。更确切地说，它们是不可互换的。
¶ 10、哪些材料与静电垫兼容？
支持的材料：
- 纸张（<300克/平方米）：卡纸、牛皮纸、纹理纸、贴纸纸、可熔墨水纸、打印纸、相纸等。
- 乙烯基：热转印乙烯基（HTV）、粘性乙烯基、可打印乙烯基等。
- 亚克力：带有保护纸背衬的亚克力。
不支持的材料：
- 织物。
- 大多数类型的皮革。
- 重量超过300克/平方米的纸张。
💡 注意：不完全平坦的材料，例如弯曲表面的材料，如卷状乙烯基，可能无法牢固固定。建议使用附带的贴纸以增强牢固度。
¶ 11、哪些M1 Ultra处理模式与xTool静电垫兼容？
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支持的模式 |
不支持的模式 |
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¶ 12、使用 xTool 静电垫的推荐参数是什么？
- 参数因材料和加工模式而异。
- 在软件中始终选择“静电垫”模式，并使用 xTool Material EasySet Library中提供的推荐参数。
- 为了避免材料浪费，在开始完整项目之前进行校准和小规模测试。
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¶ 13、为什么刀片在使用 xTool 静电垫时无法切割我的材料?
可能会出现切割不完整的情况，因为静电垫模式的最佳参数可能与切割垫的参数不同。为了解决此问题，请尝试以下方法：
- 参数设置： 选择软件中专门针对静电垫模式的推荐参数。
- 校准: 在加工之前请校准您的垫子。要了解有关xTool静电垫校准的更多信息，请参考: 如何校准xTool静电垫
- 材料平整度: 确保材料与垫子完全平坦接触。
- 材料类型: 切割结果可能会因材料类型和表面平整度而异。
- 刀片压力: 如果材料没有完全切割或仅部分切割，请相应调整刀片压力。
¶ 14、静电保护膜的使用寿命是多久？
- 预估使用寿命: 在同一位置切割20次（A4纸）。
- 因素: 切割频率、刀片压力和材料类型。
延长使用时间:
- 旋转垫子以分散磨损的区域。
- 如果多个区域受损，请更换保护膜。
¶ 15、xTool静电垫是否与第三方激光设备兼容？
- 否。
- xTool 静电垫专门为 xTool M1 Ultra 设计。
¶ 16、为什么 软件无法检测到我的 xTool 静电垫？
- 更新软件：确保 xTool Stduio是最新版本。
- 安装插件：更新软件后，按照屏幕提示更新所需的插件。
- 重启设备：重启 M1 Ultra 和计算机。
了解更多关于 XCS 插件的信息请访问：如何更新 xTool Creative Space 插件