¶ 问题描述
将 xTool 旋转附件 3 （RA3） 连接到 xTool P3 内的 RA3 定位器后，尝试校准 RA3 轴坐标时会出现校准失败消息。
¶ 可能的原因
1. 软件问题。
2. RA3 未正确连接到 xTool P3。
3. RA3 上的校准点脏了。
4. Wi-Fi 不稳定。
5. 强光干扰设备。
6. 近景摄像头出现故障。
¶ 故障排除过程
¶ 1.检查软件和固件
在再次校准之前，将软件和固件升级到最新版本。
¶ 2. 检查 RA3 是否正确连接到 xTool P3
确保在校准期间将 RA3 正确连接到 xTool P3。请参阅下图进行正确安装，然后重新校准。
（1） 仅将 RA3 的主底板和电源模块连接到 xTool P3 内部的 RA3 定位器。 请勿在 RA3 的主底板和电源模块上安装任何钳口或其他组件。
将 RA3 连接到 xTool P3 时，将 RA3 主底板上的两个孔与 xTool P3 内部 RA3 定位器上的两个突起对齐。
（2） 确保 RA3 垂直对齐并紧紧连接到 xTool P3 内部的 RA3 定位器。
¶ 3. 检查 RA3 上的四个校准点
检查 RA3 电源模块上的四个校准点是否脏污或阻塞。确保它们清晰可见。
¶ 4.检查环境照明条件
检查 xTool P3 上方是否有强光（如灯光或阳光）。如果是，请关闭门板或将 xTool P3 移动到照明条件正常的区域进行校准。
¶ 5.检查设备连接
检查设备是否通过 Wi-Fi 连接到您的计算机。如果 Wi-Fi 连接不稳定，可能会导致校准失败。如果设备通过 Wi-Fi 连接，请使用 USB 数据线重新连接，然后重试。
¶ 6.检查近景相机
使用近景相机拍照并检查成像是否正常工作。
- 如果成像清晰，请排查其他问题。
- 如果成像模糊，请清洁近距离相机。
- 如果成像失败或持续模糊，请更换近景相机。
¶ 7.清除软件缓存
如果您有自定义参数，请先导出自定义参数文件或备份到云端，以便在清除缓存后恢复自定义参数。
然后，按照下图所示的步骤找到 xTool Studio 文件夹并将其删除。
¶ 提供的信息
如果上述步骤无法解决您的问题，请向我们提供以下信息：
- RA3 校准过程的视频，包括 RA3 和 xTool P3 环境条件的放置
- 下面显示的文件夹中的信息（压缩并提供给我们）
- xTool P3 的工作日志
¶ 仍然遇到问题？
如果完成上述步骤后问题仍然存在，请通过下面 “帮助工单” 部分中的 “提交工单” 按钮提交工单 。xTool 客户服务的标准响应时间为一个工作日。
为了及时解决问题，请提供以下详细信息：
- 问题描述： 观察到的问题的详细说明。
- 视频证据： 在适用的情况下，附上演示问题的视频。
- 已执行的故障排除： 已尝试的任何故障排除步骤及其结果。
这些信息对于 xTool 技术支持工程师提供及时帮助至关重要。