¶ 问题描述
¶ 问题 1
当设备连接到电源并打开电源开关时，开关不亮，设备没有响应。
¶ 第2期
当设备连接到电源并打开电源开关时，开关亮起，但设备没有响应。
¶ 问题 3
当设备连接到电源并打开电源开关时，开关会亮起，并且某些功能（例如冷却系统和屏幕）开始运行。但是，其他一些功能无法正常工作。
¶ 可能的原因
- 电源线损坏。
- 保险丝损坏。
- 电源开关损坏。
- 连接电缆已断开。
- 电源有故障。
- 主板中出现了一些问题。
¶ 故障排除过程
⚠️ 安全第一： 在执行此步骤的检查之前，请关闭设备电源并断开电源。如果您有任何问题，请联系 xTool 客户服务。
¶ 对于问题 1
¶ 1、检查电源线和插座。
如果电源线和插座损坏，请插入另一个插座或使用类似的电源线重试。
¶ 2.检查保险丝
（1） 断开电源线，用工具撬开电源口下方的保险丝盒，取出保险丝1。
（2）观察熔断器1是否熔断。
（3） 如果是，请将保险丝 1 更换为保险丝 2。
¶ 3、检查电源口和电源开关的连接线。
⚠️ 安全第一： 在执行此步骤的检查之前 ，请关闭设备电源并断开电源。
（1） 如图所示卸下所有螺丝，拔下水箱塞。然后拆下激光管盖和后面板。
（2）检查连接线两端是否正确插入（如下）。
如果电线松动，请重新插入两端或拍照并发送给 xTool 客户服务。
- 如果您有测量交流电压的工具和能力，请检查交换机连接线是否输出标准电压。
- 如果是，请检查是否存在其他问题。
- 如果不是，请更换开关部件
¶ 对于问题 2
关闭设备并断开电源。按照步骤拆卸后面板。
¶ 1、检查急停开关
按下急停开关，然后顺时针旋转，检查急停开关是否能正常按下和释放。
- 如果开关可以正常按下和释放且无松动，请检查其他问题。
- 如果开关无法正常按下和释放或松动：
- 断开电源线。
- 使用一字螺丝刀拆下开关（要重新安装，只需将开关朝旋钮方向按回即可）。
- 检查旋钮上的固定螺母是否松动或损坏。
- 如果固定螺母松动，则顺时针拧紧。
- 如果固定螺母没有松动或损坏，则更换新的。
¶ 2.检查急停开关的结构
（1）关闭设备并断开电源。
（2）检查急停开关是否松动。用力按下开关，并旋转左侧旋钮，观察金属弹簧片是否能正常动作。
- 如果金属片运行正常，则重新启动设备并再次测试。
- 若金属片不能正常动作，请更换新的紧急停止开关。
¶ 3.检查多个部件之间的连接线
（1）关闭设备并断开电源。
（2）检查多个部分的连接线两端是否插好（如图所示）。
（3）如果连接线松动，请重新插拔两端或拍照并发送给xTool客服。
¶ 4.检查急停开关的电压输出
操作前请确保您拥有合格的电压测量工具（如万用表）和操作能力。
（1）开启设备，松开急停开关。
（2）用万用表（交流电压档）检查开关输出端是否输出标准电压。
- 如果输出标准电压，请检查其他问题。
- 若否，请更换新的开关或检查电源线是否损坏。
¶ 5.检查电源开关的电压输出
操作前请确保您拥有合格的电压测量工具（如万用表）和操作能力。
（1）开启设备，松开急停开关。
（2）用万用表（直流电压档）检查电源开关输出端是否输出标准电压。
- 如果输出标准电压，请检查其他问题。
- 如果没有，请更换新的电源开关。
¶ 第 3 期
¶ 1、检查电源开关和主控板的连接线。
（1） 关闭设备电源并断开电源。
（2）检查电源开关和主控板的连接电缆两端是否正确插入（如下）。
（3） 如果电缆松动，请重新插上两端或拍照并发送给 xTool 客服。
¶ 2、检查气泵板的接头
（1） 关闭设备电源并断开电源。
（2） 按照步骤拆下左板。
（3）检查气泵板的接头是否松动。如果是，请重新插入。
¶ 3、检查主控板
如果完成此步骤后问题仍然存在，请录制一段视频，显示气泵板和主控板正在运行，并将其发送给 xTool 客服进行分析。它可以帮助快速识别问题。
（1）检查主控板的连接器是否松动（如下）。如果是，请重新插入。
（2） 根据“检查气泵板的连接器”步骤，连接电源并打开设备。观察主控板和指示灯的连接器。
- 如果指示灯不亮，请重新插入连接器或测量其电压。如果没有音量 tage 输出，更换开关电源。
- 如果指示灯亮，但设备仍然无法正常启动，请更换主控板。
¶ 仍然遇到问题？
如果完成上述步骤后问题仍然存在，请通过下面 “帮助工单” 部分中的 “提交工单” 按钮提交工单 。xTool 客户服务的标准响应时间为一个工作日。
为了及时解决问题，请提供以下详细信息：
- 问题描述：对观察到的问题的详细解释。
- 视频证据：如适用，请附上演示该问题的视频。
- 设备信息：按照步骤查找SN，导出工作日志。
- 已执行的故障排除：您已尝试过的任何故障排除步骤及其结果。
这些信息对于 xTool 技术支持工程师提供及时帮助至关重要。