¶ 问题描述
通常，机架可能会与设备碰撞，产生异常噪音。弹出窗口显示软件中的“龙门架校准异常”，错误代码为“BOUBLE_Y_LIMIT_LEVELING.TIMEOUT”。
¶ 重要说明
Y轴两侧各有一个电机，两个电机对应两个限位开关。成功重置每个轴后，设备将开始Y轴校准过程（调平）。当两个限位开关都正确检测到龙门架的复位正常时，校准成功，此时它们的指示灯亮起。如果任何限位开关都没有检测到龙门架复位，则会导致龙门架校准失败的问题，相应的指示灯也不会亮起。
您可以根据指示器的状态确定重置异常位于哪一侧，并按照本文进行故障排除。
¶ 可能的原因
- 龙门架区域有一些异物。
- 限位开关的位置偏离。
- 限位开关有故障。
- Y轴电机故障。
¶ 故障排除程序
¶ 1.检查龙门架后部
检查是否有异物阻碍了背面机架和设备内部的复位。如果存在，请将其移除。
¶ 2.检查限位开关区域
您可以使用手机的摄像头和闪光灯观察右侧的限位开关，这对观察更有帮助。
（1） 关闭设备电源。
（2） 检查龙门架两侧的限位开关区域是否有异物。如果有的话，请清理一下。
¶ 3.检查限位开关
您可以使用手机的摄像头和闪光灯观察右侧的限位开关，这对观察更有帮助。
检查限位开关的黑色探头是否变形或损坏。如果是，请将其拆下以修复或更换新的。
¶ 4.检查左侧或右侧的电机
通常，当设备通电时，向前或向后移动机架的任一侧会导致两侧的Y轴电机锁定。此时，龙门架无法移动。
- 如果龙门架无法移动，则表示电机工作正常。请检查其他问题。
- 如果龙门架的一侧出现明显的抖动，则意味着该侧的电机存在问题。按如下步骤检查电机：
- 关闭设备电源并将其与电源断开。
- 按照视频教程“组装和拆卸xTool P3的外壳”来拆卸板的相应侧面。
- 检查Y轴电机连接电缆是否松动。拔下插头后，打开设备电源，观察龙门架是否恢复正常运行。
¶ 5.限位开关故障
更换新的限位开关。
¶ 仍然遇到问题？
如果完成上述步骤后问题仍然存在，请联系xTool客户服务。
为了迅速解决问题，请提供以下详细信息：
- 问题描述：对观察到的问题的详细解释。
- 视频证据：在适用的情况下，附上一段演示该问题的视频。
- 设备信息：按照以下步骤查找序列号并导出工作日志。